Livraison

Expédition

Chaque commande est préparée avec soin et expédiée sous 24 à 48 h ouvrées après confirmation du paiement.

Dès que le colis est pris en charge, les informations de suivi disponibles te sont communiquées.

Nos transporteurs

Nous travaillons avec Mondial Relay, Colissimo et Chronopost, selon la destination et le mode de livraison disponible au moment de la commande.

Les options et tarifs applicables sont indiqués avant le paiement.

Délais de livraison

Le délai dépend du transporteur et de la destination. Lorsqu’une estimation de livraison est disponible, elle est affichée avant ou après la commande et mise à jour grâce au suivi du colis.

Point relais

Si tu choisis une livraison en point relais, pense à récupérer ton colis dans le délai indiqué par le transporteur.

Un colis non retiré peut nous être retourné et une nouvelle expédition pourra occasionner de nouveaux frais de transport.

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Nous ferons notre possible pour la corriger tant que le colis n’a pas été remis au transporteur. Après expédition, une modification ne peut plus être garantie.

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Écris-nous avec ton numéro de commande. Nous vérifierons le suivi et, si nécessaire, effectuerons les démarches auprès du transporteur.